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安踏首家九代店燃爆重慶 品牌形象年輕化持續升級

2019-05-28


“明早10點,沙坪壩文化館安踏店,誰跟我一起去盤克萊·湯普森?”
“聽說安踏在重慶沙坪壩開設了一個KT形象和裝備專區,改天哥幾個去瞧瞧!”
“店鋪太酷太帥了!感覺像是進入一個運動裝備生活館一樣,裝備夠全我喜歡!”
“網紅打卡新地標,快來重慶沙坪壩安踏九代店!”
……
 
作為中國體育用品行業領先品牌,安踏第九代新店一登陸,即成為重慶當地網紅們和社區群體育達人談論的主要話題。他們紛紛相聚沙坪壩,只為它的到來!
 
與其說這是一家體育用品專賣店,倒不如說是一個集合了逛、玩、購、定制于一體的“體育潮流打卡地”。
 
今年初,安踏集團宣布進入“協同價值年”,而這一年度主題的核心思想就是價值零售。在安踏看來,價值零售最終要回歸商業價值的本質——圍繞消費者的需求,以終端價值、商品價值、品牌價值、文化價值來滿足消費者的需求。毫無疑問,第九代終端形象店落地重慶,體現了安踏“以消費者導向,滿足消費者購物體驗”在終端價值的積極實踐。安踏將通過“價值零售”的終端落地持續帶給消費者專業、優質的產品及有趣、好玩的體驗。
 
品牌年輕化,通過品牌場景與消費者共鳴
 
對于安踏而言,不僅要提供好的產品,更要通過好的購物體驗與消費者產生共鳴,把傳統的“購物體驗”顛倒過來,轉變為“體驗購物”。
 
“消費升級”的本質即從交易時代進入到關系時代——商業的核心優勢正在從“價格”變成“體驗”。報告顯示,當前70%光臨線下門店的消費者不是以購物為直接目的,但這其中有80%的人會產生購物行為,這些消費不是由商品直接產生的,而是以場景和社交環境產生的。對于安踏而言,不僅要提供好的產品,更要通過好的購物體驗與消費者產生共鳴,把傳統的“購物體驗”顛倒過來,轉變為“體驗購物”。
 
正是看到了這一消費趨勢,安踏重慶九代店整體以KT(克萊·湯普森)元素貫穿,除了專屬互動體驗區外,在門店的其他區域也同樣設有KT玩偶展示區域。在這里,消費者不僅可以找到結合FATKO原有設計風格而設計制作系列KT相關的衍生周邊產品,還可以體驗歷屆KT籃球鞋,定制系列KT專屬T恤,獲取無法購買到的KT高質感系列產品。
 
對于崇尚個性與小圈層文化、追求與眾不同,甚至帶有一點小小炫耀心理的年輕人來說,千篇一律的體育專賣店并沒有什么吸引力甚至會讓他們嗤之以鼻。但他們會對小眾、個性奇特、不走尋常路的門店充滿興趣,喜歡在那里會友,并且樂于拍下照片通過社交網絡分享、傳播,彰顯自己的獨特性和反從眾。可以說,安踏重慶九代店就是KT FANS CLUB X FATKO 的專屬區域,既是一個將年輕與運動完美結合的載體,又是年輕人消費互動的平臺,更是KT粉絲交流的圣地,將會成為年輕消費者的潮流打卡地。
 
在空間設計方面,安踏重慶九代店整體空間設計靈感來源于ANTA的文字結構及運動時的三角形聚焦點,采用安踏DNA三角形元素貫穿,建立了ANTA獨有文化符號,打造了更符合年輕人審美和品位的“高級感”和“多元化”。
 
“當然,還有新穎的陳列方式,將器架、服鞋、模特巧妙搭配,在最大可能增加產品露出的同時,滿足消費者的購物需求。運動場景的代入,使產品各具獨特的呈現形式。”安踏零售管理中心副總監劉翀介紹道。
 
“數字化”讓安踏九代店年輕升級
 
數字化、年輕化、專業化,成為安踏新一代終端形象的核心理念。
 
據介紹,首家安踏九代店位于重慶市核心地段,店鋪面積將近1200平方米,共分上下兩層。店鋪從品牌形象、陳列裝修、再到消費者體驗區域打造,都做了全面的改造升級。數字化、年輕化、專業化,成為安踏新一代終端形象的核心理念。
 
在店里,自助收銀系統的建立和使用,減少了顧客等待的時間,避免了因為排隊可能引起的空間局促和無序。移動收銀讓日益增長的支付需求變得簡單快捷,讓智慧支付、影音視頻統一云平臺控制,方便品牌總部了解店鋪情況,監控執行并統一形象。
 
安踏零售管理中心高級總監鄧志維告訴記者,全新的九代店采用了當前最先進的“云貨架”系統,它可以大大地提升消費者的購物體驗,使操作更加流暢,信息更加豐富;可移動屏幕系統,能夠讓消費者清晰了解產品功能。
 
“而通過VIP區視頻互動系統,能夠隨時了解公司動態、明星單品及會員專享信息,還能獲取量身定制的搭配推薦。此外,人臉識別系統的上線,實現了客流統計、熱區分析等數據統計,通過大數據分析,對于門店布局、陳列管理的優化、產品用戶反響的搜集均有積極的推動意義。”鄧志維表示。
 
業內人士認為,這一系列的“數字化”消費場景功能運用,不僅讓整個店鋪更具科技化和時尚感,還給消費者帶去更好的互動體驗,讓品牌和消費者走得更近、更真實。
 
商品價值的核心在于創新,安踏只做對的產品
安踏團隊通過多渠道直接、快速了解消費者的反饋,圍繞消費者需求,做對的產品,讓他們“想要買”。
 
做好的產品簡單,做對的產品太難!所謂對的產品,就是要圍繞消費者需求,為消費者創造價值,讓他們“想要買”。例如安踏籃球品類事業部每年都利用“要瘋”、AUBA等活動讓員工去參與,和消費者溝通。安踏團隊定期會去虎撲、微博、微信等社交平臺上搜索,去看評論,最直接快速了解消費者的反饋。
 
“我們自己的團隊都會測試我們的新鞋。從‘要瘋’出來的這些草根球星,我們每年請他們來做測試,每年會去見我們的NBA球星,讓他們試鞋,讓球員經過多輪試穿,才會定稿。”安踏籃球品類事業部總經理蔡之本表示,在商品的研發上最大可能地利用資源去擴大價值,這是在為消費者創造價值。在蔡之本看來,讓消費者買到一雙滿意的商品是最基本的,對于籃球鞋消費者來說,還應該讓其買到明星效應、買到購物體驗、買到有趣好玩。
 
“在安踏KT系列產品中每個元素都有克萊•湯普森的一個故事,他的粉絲都變成安踏新增的消費者。消費者買到的不僅是產品,很多時候是自己偶像在球場上的戰靴,買到的也是對球星同款籃球鞋的需求。因此,從KT1到KT4,安踏籃球團隊創造了一次次的話題,也為消費者帶來一次次的驚喜。”蔡之本表示。
 
據介紹,安踏目前的創新研發投入已占銷售總成本5.2%。“A-FLASHFOAM”閃能科技、“A-FLASHLITE”氫科技,都是近兩年安踏自主研發的高科技鞋底平臺,備受市場和消費者認可。安踏集團在全球設有五大研發設計中心,包括美國、日本、韓國、中國香港和中國內地,吸納了近200名來自18個不同國家和地區的設計研發專家。
 
掘金西南市場,看好重慶體育消費潛力
 
此次安踏將首家第九代終端形象店落戶重慶,業內人士認為,這是因為重慶等西南地區的體育消費市場巨大潛力,也是安踏布局這一市場的重要一步。
 
 
實際上,安踏重慶九代店在設計上充分考慮到當地傳統特色,將本地元素融入其中,匠心打造重慶專屬產品,與消費者產生情感共鳴,增強本地消費者的歸屬感和認同感。此次安踏將首家第九代終端形象店落戶重慶,業內人士認為,這是因為重慶等西南地區的體育消費市場巨大潛力,也是安踏布局這一市場的重要一步。
 
近年來,重慶經常性參加體育鍛煉人口持續走高,比例已超過45%。2018年,重慶居民人均體育消費支出超800元,預計到2022年,重慶市體育產業總規模預計超600億元,GDP占比1%以上,體育產業逐步成為重慶市新的經濟增長點。體育賽事方面,重慶近幾年也是如火如荼,僅去年就成功舉辦70余項大型賽事,包括重慶國際馬拉松賽、世界杯攀巖賽、武隆國際戶外運動公開賽、重慶長壽湖國際鐵人三項賽等重量級品牌賽事活動。
 
“重慶等西南地區的體育消費市場潛力巨大,消費者對運動健身的熱情持續高漲,人們熱愛運動,注重身體健康,并享受消費,這是安踏把首家九代店落戶重慶的重要因素。此外,重慶作為西南唯一的直轄市,具有很強的輻射和示范效應。安踏將以重慶為核心,將九代店不斷向西南其他城市擴展。我們也希望能夠帶給重慶體育愛好者更好、更專業、更高質感的運動裝備,助力重慶體育產業健康發展。”安踏集團副總裁李玲表示。

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